個人情報の漏えい(紛失)に関するお詫びとご報告について
個人情報の漏えい(紛失)に関するお詫びとご報告について
この度、幕別町におきまして、下記のとおり町発注工事の施行中に110 人分の個人情報を漏えいする事件が発生しました。
関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態になりましたことを心よりお詫び申し上げます。
個人情報の厳重な管理を求められる公共団体といたしまして、今回の事態を重く受け止め、請負業者に対し厳重注意を行うと共に、個人情報の管理に関する指導を徹底し再発防止に努めてまいります。
記
1.事案の概要
本件は町が令和6年5月に発注した水道量水器(メーター)取替工事において、9月20日、工事対象者名簿を紛失する事故が発生いたしました。
水道メーター交換作業のため、工具、交換用水道メーター及び町から提供の対象者名簿を駐輪場に置き作業を開始し、その状況のまま12時10分から13時までの昼休憩に入り、午後の作業開始のため現地に戻った際に、名簿の紛失に気付いたものであります。
その後、請負業者が周辺を捜索しましたが発見できず、翌21 日に帯広警察署へ盗難届を提出し、署員と共に捜索した結果、同日17時30分頃単身でお住まいの高齢の方が現場から持ち帰っていたことが判明し、名簿を返却してもらいました。
この高齢の方は、名簿を持ち去った事実を認識しておらず、警察の聞き取り調査の際はその方のお子さんが在宅していたことから、名簿の存在が明らかになったものであります。
2.漏えいした個人情報の内容と件数
内容(1)水道使用者名
(2)住 所
(3)水道メーター情報
件数 110 件
3.再発防止策
請負業者に対し、個人情報の重要性と厳格な管理に関する指導を徹底し、個人情報のセキュリティに関する意識を高め、漏えい防止を徹底させ再発防止に努めてまいります。
水道課 水道係
〒089-0692 北海道中川郡幕別町本町130番地1
電話 0155-54-6624(土日・祝日を除く平日の午前8時45分から午後5時30分まで〔12月29日から1月3日までを除く〕)
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